Warenkorb

Informationen

Zeitpunkt ENDE Bestellannahme:

BESTELLANNAHME ENDE ist immer Sonntag 18:00 Uhr!
(Bei Feiertagen kann es zu anderen Annahmezeiten kommen.)

Portofrei durch (fast) ganz Österreich:

PORTOFREI in (fast) ganz Österreich ab Euro 50.- Bestellwert (darunter Portokosten Euro 6,90).
Portokosten nach Deutschland = € 13,60. ABER wir übernehmen ab einem Bestellwert von 50.- Euro nach Deutschland 50% der Portokosten.
Das heißt, deutsche Kundinnen bezahlen dann nur mehr Euro 6,80!
Pakete nach Vorarlberg müssen wir mit "Österreich Express EMS" (Ankunft nächster Tag) versenden, da sonst die Ware zu lange unterwegs wäre. Deshalb gelten nach Vlbg. die gleichen Portovereinbarungen wie nach Deutschland. Wir bitten um Ihr Verständnis.
So ist es fair für alle.

Werden die Backwaren tiefgefroren versendet?

Nein. Aber das Brot & Gebäck ist aus der Tiefkühlung und taut beim Transport zu Ihnen langsam auf (außer die MAP Gruppe). Das schadet den Produkten nicht, da sie rein aus Stärke bestehen und kein Eiweiß-Klebergerüst haben.
Diese Backwaren sind auf der Rechnung mit einem „Stern (*)“ gekennzeichnet, damit die Kunden wissen welche Produkte sie gleich nach der Ankunft wieder einfrieren müssen.
Durch diesen „einfachen“ Versand, welchen wir bis Hamburg so durchführen, können wir mit einem sehr grünen Fußabdruck arbeiten.
Wir verschwenden dadurch keine Energie für Trockeneis, keine unnötigen Ressourcen für die Herstellung von thermischen Verpackungsmaterialien und wir ersparen unseren Kunden in Zeiten wie diesen, einen ständig wachsenden Müllberg von Styropor oder/und den Weg eines Retourpaketes (Zeit, Weg, Platz, Aufwand Transport etc.).
Und durch die Mithilfe unserer Kunden durch das sofortige wieder einfrieren der Lieferung funktioniert das wirklich wunderbar. Sollte aber einmal was schief gehen und eine Ware wo liegen bleiben und verderben, so finden wir immer eine Zufriedenstellende Lösung für unsere Kunden.
Wir erlauben uns sagen zu können, wir haben ausschließlich „zufriedene“ Kunden.

Wie lange ist die Ware ohne Tiefkühlung haltbar?

Die Produkte sind Tage haltbar. Bitte die Ware nach dem Eintreffen möglichst rasch wieder einfrieren. Durch das Einfrieren erhöht sich die Haltbarkeit von 5 Tagen auf ein Jahr. MAP (Modified Atmosphere Packaging – unter Schutzatmosphäre verpackt) sind ungekühlt bis zu 6 Monate haltbar. Diese kann man aber ebenfalls einfrieren und das MHD dadurch verlängern.

Muss man die Produkte im Kühlschrank lagern?

Nein. Die Produkte welche nicht eingefroren werden, kann man bei Zimmertemperatur lagern = MAP–Gruppe. Die normalen Tiefkühl (TK) Produkte kann man natürlich wie alle TK Lebensmittel im Kühlschrank ein bis zwei Tage lagern.

Muss man die Produkte "fertig backen"?

Nein. Alle Backwaren aus unserem Haus sind genussfertig. Aber durch das erhitzen (auftauen, erwärmen) kann man den Genuss wesentlich erhöhen. Besonders bei den MAP Waren empfehlen wir das „aufbacken“ in einem Ofen (siehe Rückseite der Verpackungen). Backanleitung der TK Produkte finden Sie immer auf den Rechnungen.

Kann man die Produkte einfrieren?

Einfrieren kann/soll man alle Backwaren. Dadurch unterbinden Sie den Alterungsprozess und somit den Verderb der Ware.

Was bedeutet MAP?

MAP ist die Abkürzung von „Modified Atmosphere Packaging“ auf Deutsch „unter Schutzatmosphäre verpackt“. Diese Produkte kann man bei Zimmertemperatur lagern und sind ungekühlt bis zu 6 Monate haltbar.

Mit welchem Zahlungsmittel wird die Rechnung beglichen?

Bei jeder Lieferung finden Sie im Paket die Rechnung. Auf dieser steht der IBAN auf welchen Sie dann bitte die RE überweisen. Es ist also keine Vorauszahlung nötig.

In welches Land dürfen wir
Ihre Bestellung senden?

DeutschlandÖsterreich